Política de devoluciones

En Marían García (MAGA DEVELOP, S.L.), queremos que estés totalmente satisfecha con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, aquí tienes nuestras condiciones para cambios y devoluciones:

1. Plazos para la devolución
  • Derecho de Desistimiento: Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución sin coste de gestión adicional (en España Peninsular).

  • Devoluciones Extendidas: Si decides devolver tu pedido después de estos 14 días y hasta un máximo de 30 días, se aplicará un coste adicional de 6€ en concepto de gestión.

2. Tarifas de devolución

Los gastos de transporte para las devoluciones son los siguientes:

  • España (Península): Gratuito dentro de los primeros 14 días.

  • Unión Europea: 15 €.

  • Internacional (Fuera de la UE): 35 €.

3. Estado del producto

Para que podamos procesar tu reembolso, es imprescindible que los productos se devuelvan en su estado original:

  • Los zapatos deben incluir su caja original y envoltorios.

  • Consejo: Pruébate tus zapatos nuevos sobre una superficie alfombrada o moqueta. No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de desgaste, marcas en la suela o cualquier daño.

4. Reembolsos
  • Proceso: El reembolso se emitirá una vez recibamos el paquete en nuestro almacén y verifiquemos el estado de los artículos.

  • Importe: Se te abonará el total del artículo devuelto.

  • Aduanas: En el caso de devoluciones internacionales (fuera de la UE), los impuestos y tasas aduaneras generados por la importación de la devolución se deducirán del importe total a reembolsar.

  • Plazo: Una vez aprobada, recibirás el dinero en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días laborables.